Der Verkaufende Hörberater

Beraten und gleichzeitig verkaufen, geht das? Ja, wenn der Kunde sagt „so wie Sie mir das angeboten haben möchte ich es gerne kaufen“, dann haben Sie es geschafft.

Mit dem praxisnahen Basis-Seminar „Der verkaufende Hörberater“ erhalten Sie alle erforderlichen Kenntnisse, um Menschen mit einer Hörminderung gezielt und effektiv zu beraten und dem Kunden das zu verkaufen, was er auch haben will. Hierbei steht der Kunde mit seinen (Hör-)Wünschen und (Hör-)Bedürfnissen im Mittelpunkt. Das Seminar vom Fachmann – für Fachleute!

Als Inhaber/ Geschäftsführer wollen Sie einen einheitlichen Beratungs- und Verkaufsstandard in Ihrem/Ihren Geschäft/en sichern? Sie sehen Potential bei Ihren Mitarbeitern und wollen die Stärken, Begabungen und Talente fördern, um diese für Ihre Unternehmung effektiv zu nutzen?

Zielgruppe/Teilnehmerkreis

Hörgeräteakustiker-Meister und Gesellen, Auszubildende mit ausreichender Beratungserfahrung sowie alle Mitarbeiter in einem Hörgerätefachgeschäft, die Beratungsgespräche führen

 

Seminarinhalte und Ziele

Sie lernen, wie man:

• mit dem Kunden in Kontakt kommt, um das Gespräch effektiv zu steuern,
• wie Ihre eigene Persönlichkeit auf Andere wirkt und wie sie das Kundengespräch beeinflusst,
• bestimmte Persönlichkeitstypen anspricht und mit vermeintlich schwierigen Kunden umgeht,
• die Bedürfnisse und Wünsche der Endkunden durch effektive Kommunikation ermittelt,
• welche Wirkung bestimmte Fragen auslösen und wie man diese gezielt einsetzt und
• einen Beratungsleitfaden erarbeitet und seinen individuellen Beratungsstil findet.

Sie erhalten ein umfangreiches und individuelles Persönlichkeitsprofil, dass Ihnen Ihre Potentiale, Begabungen, Talente, Stärken, aber auch Ihre Stressmuster sichtbar macht.

 

Methoden

Vorträge, Praxisfälle aus dem Alltag, Gruppenarbeiten, individuelle Feedbacks, Präsentationen, Moderationen

 

Maximale Teilnehmerzahl

10 Personen

 

Dauer

2 Tage

 

Termin

Auf Anfrage bzw. nach Termin

 

Kosten

€ 600,00 zzgl. gesetzlicher Mwst. (inkl. Persönlichkeitstest)

 

Wichtiger Hinweis

Dieses Seminar gibt es auch als firmenspezifisches Seminar. Wenn Sie eine individuelle Konzeption für Ihr Unternehmen wünschen, dann freue ich mich von Ihnen zu hören.

 

Anmeldung

Bitte schicken Sie mir eine E-Mail mit dem Betreff »Anmeldung Seminar: Der Verkaufende Hörberater« an buero(at)roedig.de oder rufen Sie mich einfach an unter: 06251 / 78 00 84